Praxis der Gesprächsführung

Ziel des Kommunikationstrainings ist es, Sie als Führungskräfte und als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unterstützen, schwierige Gespräche professionell, sicher und souverän zu führen.

Stichworte zum Inhalt:

• Grundlagen der Kommunikation
• vier-seitige Kommunikation
• Training der Gesprächsführung
• Training schwieriger Mitarbeitergespräche
• Dienstbesprechungen
• Video Training